Maison du Bonは法的な事柄が発生した場合、透明性を最重要視します。

そのため、お客様とよりシンプルで直接的な関係性を保つ事に一層のケアを心がけています。

もし少しでもあなたにとってクリアでない事があれば、いつでもお問い合わせください:

contact@maisondubon.com

利用規約

最終更新日2016年12月1日

 

はじめに

『利用規約』(以下『本規約』)は、MAISON DU BON(メゾンデュボン、以下 MAISON DU BON、当社)が運営するサイトmaisondubon.com(以下、当サイト)の閲覧、購入に関わる利用者が本規約に同意することとなります。

本規約は、maisondubon.comサイト上のすべての訪問者、当サイトを通じた購入に例外なく適用されるものとします。顧客は内容を把握し本規約に同意することとします。

当社は94 RUE D'ABOUKIR 75002 PARIS FRANCEに本社を構え、フランス国内外に向け食材をギフトボックス形式で販売するECサイトwww.maisondubon.com を展開しています。

MAISON DU BONの利用規約内のひとつの条項または複数の条項が、法律または規則のもとで関連する管轄裁判所より無効の判決が下された場合でも、他のすべての条件または規定は有効であり、その範囲を保持するものとします。

 

 

当社は予告なしに本規約を変更できるとします。また、本規約(日本語版ご利用規約)は フランス語版ご利用規約(Condition Générale de Vente) に準拠しており、万が一両者の間に差異が生じた場合は、フランス語版のご利用規約が優先されるものとします。

 

 

1. 会社概要

ECサイトmaisondubon.comはMAISON DU BON SAS、資本金100,000ユーロ、本社所在地 94 rue d’Aboukir, 75002 Paris, Franceによって運営されています。当社はCommerce et de Sociétés de Parisにて、以下の番号で登録されています。

 

RCS番号 8230101030.

TVA番号: FR81823010103.

 

当社とのコンタクト:

郵送:94 rue d’Aboukir, 75002 Paris, France

もしくはカスタマーサービス:contact@maisondubon.com

 

 

2. 利用条件

購入者は成人していること、全ての責任を本人が負えることを条件とします。

 

フランスの公衆衛生規範 L.3342-1条と2009年7月21日/ 第 2009-879 法に基づき、未成年者への酒類の販売は禁止されています。本サイトwww.maisondubon.com上でご注文時、成人してること、法的に酒類の購入が出来ることを条件とします。

 

 

3. 商品

MAISON DU BONは、サイト上でその製品構成および関連サービスをいつでも変更する可能性があります。同社は、予告なしに製品の販売を中止することができます。

 

当社は、各情報や各写真、関連サービスを含め、製品にできるだけ忠実であるように細心の注意を払っています。しかしながら、ご覧いただく環境によって製品の色、形、その他が実際の商品と異なる場合があります。

 

写真、情報、グラフィックスやその他MAISON DU BONサイトwww.maisondubon.comに含まれる一切のものはひとつの指標であるため、購入に際して発生した損害について当社は責任を負わないものとします。

 

4. 展開地域

2016年12月1日のように、当サイトはフランス語、英語、日本語、韓国語にて利用可能です。すべての製品は、フランスにて購入し、世界中に配送されます。

 

5. 製品およびサービスの可用性

当サイトには毎日、24時間アクセスが可能です。しかしながら原因が当社である、なしに関わらず、予期せずサイトへのアクセスが不能となる可能性があります。その場合、当社は一切の責任を負いません。

6. 料金

商品の価格は、注文時点でのものとします。支払いは、それぞれの国の現地通貨となります。

製品の価格は当社によって予告なしにいつでも変更することができます。

 

7. 注文

まず欲しい商品を全て買い物カゴに入れてください。欲しいものを全て入れたら、購入画面に進んでください。

注文が決済された時点で当社は、利用者が利用規約に同意したとみなします。

 

注文決済後、利用者は確認のメールを受け取ります。メールが届かない場合、スパムフォルダに振り分けられていないかを確認し、それでも届いていないことが確認できた場合はカスタマーサービスcontact@maisondubon.comまでお問い合わせをお願いいたします。

注文は利用者が注文確認メールを受領した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。

 

当社は、利用者による電子メールアドレス入力の誤りについて一切の責任を負いません。その場合、確認メッセージもオーダーも受け取ることができません。

 

当社は、故意の有無に関わらず支払いの不備(部分的または全額)や不正行為があったと判断した場合、注文の取り消しを一方的に行うことができます。

 

 

8- 商品の配送

当サイトにて注文された製品は、利用者が会員登録した時、または注文時に入力した住所に配送されます。

 

当社は配送期間を明示します。これらは、受注から発送までの平均処理時間に配送時間を加算したものです。よって、一年の間の特定の期間、納期が長くなる場合があります。

 

注文商品の準備が整い次第、外部配送業者に商品を委託します。そのため、その後の遅延に関しては、当社は責任を負いかねます。

 

9. 不可抗力

当社は全体、一部に関わらず、ストライキ、火災、自然災害、洪水、税関の検査等、当社の制御範囲を超える不可抗力によって利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

 

 

10. 支払い

お支払い通貨は購入者の居住国に準じます。

 

利用者は、注文時に全額お支払いいただきます。支払方法は複数の中より選択可能で、安全な方法を介して行われます。

 

利用者は、当社に対して、商品購入時に選択した支払い方法で支払いができることを保証しなければなりません。また商品に支払うに十分な残高があることを保証しなければなりません。

 

当社は利用者の支払い手段に不正使用があった際の責任は負わないとします。

 

利用者の未払いが発生した場合、当社は注文、配送の一時保留または中止をする権利があるとします。

 

当サイトを通して行われた支払いに関わる全ての情報は暗号化され、第三者に漏えいしてはならないものとします。

 

 

11. 返品

衛生上、セキュリティ上、法律は食品の返品を認めていません。よって当社はいかなる理由があろうとも、商品の返品を承りません。商品ダメージ等が発生した場合、代換商品をお送りいたします。

 

 

12. 所有権、知的財産権

当サイトwww.maisondubon.comに関わる全てのコンテンツ(構造、設計、デザイン、画像、テキスト、ロゴ等)は当社またはそのパートナーに帰属します。

当サイトの全体的または部分的な表現は、事前の書面による許可と明示が必要となります。

サイト上のすべてのコンテンツは、知的財産権によって保護されており、知的財産権の侵害は、著作権の侵害であり、法律によって処罰されます。

 

13. 個人情報の保護

当社は、顧客の個人情報を保護するために高レベルのセキュリティを提供します。第三者にユーザー名とパスワードを共有しないでください。

当社は必要に応じた情報開示の全ての責任を負います。

商品購入時、IDととパスワードの使用は身元の証明となります。

当社は情報の不正使用に関する責任を一切負わないものとします。

 

14. カスタマーサポート

郵送:94 rue d’Aboukir, 75002 Paris, France

メールアドレス:contact@maisondubon.com

 

 

15. 責任

当社はディストリビューターであり、生産者でもコンセプターでもありません。そのため、サイトに掲載されている商品の使用、消費に関わる損害(身体的なもの、物質的なもの、非物質的なもの等)に一切責任を負わないものとします。

 

第三者、利用者、または当社のコントロール外で発生した事柄について、当社は責任を一切負わないものとします。

 

当社は、当サイト利用時に発生した損害(身体的なもの、物質的なもの、非物質的なもの等)に一切責任を負わないものとします。万が一当社の責により利用者が損害を被った場合、当該損害の発生の直接の原因となった取引に関連して利用者が当社に支払った注文金額を上限として保証するものとします。

 

すべての異議申し立ては、損害の発生翌月までに利用者が被害内容を申告しなければなりません。

 

 

16. 裁判管轄

本規約は、フランスの法律とフランスの規格によって書かれ、規定されています。他の言語に翻訳されている場合、フランス語版利用規約(Condition Générale de Vente)が優先されるものとします。

 

このフランス語版利用規約の施工と(もしくは)解釈に関する訴訟が発生した場合、フランス、パリ市管轄裁判所に従うことになります。

 

 

17. 製品保証

当社は生産者がフランスの厳しい基準の下に生産、梱包をしていることを保証します。当社が販売する商品は全てフランスの基準に準じます。

 

全ての商品は使用期限、消費期限を厳守します。利用者が保管条件を守らなかった場合、当社は消費期限を過ぎていても商品の保証は負わないものとします。

製品のアレルギー成分は全て表示しています。利用者は購入、消費前に確認をしてください。

 

18. アカウントの無効および失効

支払い時のトラブルや当社に対する背理行為、アカウント開設時や注文時に虚偽の情報提供をした場合等、当社は本規約を遵守しない利用者のアカウントを削除することができるとします。

 

事の重大さによって、当社はアカウントへのアクセスを中断する、またはアカウントを削除することができるとします。

 

争訟があるもしくは過去にあった利用者に対し、その利用者が新たにアカウントを作成しても注文を全て削除することができるとします。